Inteligencia emocional


El hombre es un animal diferente a los otros. Las diferencias no sólo se concentran en el ámbito físico sino que en el ámbito sicológico y emocional. Esto ultimo se puede distinguir en un rasgo característico de los seres humanos que además le otoroga identidad para poder distinguirse entre ellos mismos: hablamos de la personalidad.
La personalidad es la actitud con la cual enfrentamos a la vida y al mundo. Vamos adoptando un tipo de personalidad en la medida que vamos viviendo y adquiriendo experiencias que nos hacen ver al mundo de diferentes maneras. Éstas experiencias van absolutamente relacionadas con el entorno familiar y social en el que vive el individuo desde su nacimiento.
También nos diferenciamos de otros animales por nuestra capacidad de pensar y de razonar, lo cual, podemos lograr, gracias al uso de nuestra inteligencia.
La inteligencia va impresa en nuestra personalidad. Así, por ejemplo, queremos referirnos a alguien calificándolo de “inteligente” o de “no inteligente”.
Por inteligencia se entiende una capacidad innata del ser humano en la que se desarrollan un conjunto de variables: como la atención, la capacidad de observación, la memoria, el aprendizaje, las habilidades sociales etc, lo que le permite enfrentarse al mundo diario.
Podemos preguntarnos entonces, ¿ por qué los animales no usan mecanismos de defensa tan elaboradas como el hombre?
Dijimos que el ser humano se diferenciaba de los demás animales por su capacidad de pensar, de razonar y de identificarse en una personalidad, es decir, por poseer inteligencia. Pero también nos distinguimos por nuestra capacidad de sentir, por nuestras emociones y nuestro concepto de existencialismo.
Por otro lado, podríamos decir, que los animales también sienten, también quieren, y son capaces de aprender juegos y cosas que el hombre le enseñe al domesticarlo.
Pero es distinto.
Los animales no poseen la capacidad de raciocinio, por lo que reaccionan de manea distinta a los conflictos que la vida les impone. Por ejemplo: en el caso en que un animal sienta rabia o miedo, reaccionará de manera agresiva, posiblemente mordiendo y/o dañando a seres y cosas que esten a su alrededor. Mientras que el ser humano, en tal caso, posee equilibrio y raciocinio sobre sus reacciones, por lo que elegirá la forma más adecuada de reaccionar.
Los animales son capaces de aprender cosas, por el aprendizaje por Condicionamiento Operante, el cual consiste en que a determinada conducta, se le recompensa con un refuerzo positivo o negativo. Así, el animal sabrá que debe actuar de tal forma para recibir su recompensa.
Ëste tipo de aprendizaje animal es limitado ya que no se puede, por ejemplo, enseñar a un animal a leer o escribir.
Por otro lado, los mecanismos de defensa que utilizamos van estrechamente ligados con nuestra inteligencia emocional, nuestra capacidad de sentir y adoptar las cosas pues depende de cómo nos tomemos las situaciones para reaccionar de cierta manera.
Así es. La inteligencia humana no se limita a capacidades numéricas, lingüísticas o espaciales, sino que va más allá. Hay otras actividades que también requieren de inteligencia y de habilidad, como por ejemplo: la inteligencia social y la inteligencia interpersonal. La capacidad de poder resolver conflictos emocionales y sentimentales puede resultar mucho más conflictivo que resolver un problema de matemáticas. Además , vivimos a diario dentro de una sociedad, y en ocasiones se presentan conflictos sociales, los cuales, no siempre se manejan de buena forma.
Para poder distinguirnos unos de otros dentro de esta sociedad, usamos además de nuestro físico, nuestra personalidad. (entiéndase por personalidad el conjunto de temperamento y carácter dentro de una persona) Nuestro modo de pensar y nuestra personalidad intervienes en el momento de enfrentar un problema de tipo social. En él es necesario manejar controladamente las situaciones
La personalidad y la inteligencia, sin embargo, no se adquieren de un día para otro. Es un proceso largo y lento que se inicia desde el momento en que nacemos. Desarrollar un “ buen tipo” de personalidad y de inteligencia ( entendamos por “buen tipo” a la mejor manera de enfrentarnos a la vida) , es necesario recibir una formación desde niños, una formación que incluya motivación, afecto, amor y cariño, educación y protección. Las experiencias vividas dentro del hogar familiar así como también el colegio y en el grupo de amigos son muy influyentes en el desarrollo de nuestra personalidad e inteligencia Emocional. Las vivencias y experiencias que vivimos dejan vestigios que nos pueden llevar ver la vida de diferentes maneras. Así, por ejemplo, un niño que creció en un ambiente familiar enfermo ( drogadicción, peleas, etc) y que no recibió una educación de calidad tiene muchas menos probabilidades de destacarse en el área profesional, y de alcanzar metas u objetivos que lo lleven al éxito, que un niño que creció en un ambiente familiar sano y recibió una educación de calidad. El primer niño tendrá tendencia a copiar los modelos que vivió durante su vida, y el otro en cambio, los modelos que tuvo fueron modelos sanos, y recibirá todas las herramientas posibles para salir adelante.
Todos estos factores, determinarán el desarrollo de una personalidad e inteligencia plena.

A mi juicio entonces, existen diversos tipos de inteligencia y es necesario explotarlos todos para poder saber cual es el tipo de inteligencia más cualitativo que se posee. Además, ha sido un error no haber considerado desde un principio la inteligencia emocional dentro de la inteligencia del ser humano, ya que la inteligencia también debe controlar nuestras operaciones mentales. Tenemos la capacidad de guardar, elaborar y utilizar información, pero debemos hacer de esto un acto voluntario, en definitiva, controlar nuestras operaciones y actividades mentales. De nada serviría poseer un alto coeficiente intelectual si nuestra conducta perezosa no nos otorga motivación para realizar trabajos que impliquen el uso de nuestra inteligencia.

No despreciemos nuestra inteligencia emocional, con un buen uso de ésta podríamos hacer un mundo menos doloroso. Habría menor índices de depresión, de suicidios, de crímenes y violencia; hasta podríamos evitar las guerras y el uso de las armas que solo sirven para implantar el terror y no conducen a ninguna solución en especial. Recordemos que la función principal de nuestra inteligencia no es solamente adquirir conocimientos, sino controlar y dirigir nuestro comportamiento, para resolver problemas que se nos presentan en la vida cotidiana con optimismo y eficacia. Ësto conduce a una calidad de vida alegre, con una buena convivencia en sociedad y en grupo.
No nos cerremos ante problemas, sino que busquemos la mejor manera de solucionarlos para poder encontrar la salida.

. Valeria Salas Fontecilla